从一个实际使用任务开始
候选客户是需要向不同语言客人解释交通、入住和设施使用的小旅宿。首先验证客人反复询问什么,以及工作人员是否已有准确答复,再确定资料包范围。本文是本站方案设计,不是已取得旅宿订单的案例。
可以交付什么
用客户确认的中文资料建立主版本,整理入住步骤、地图说明、设施提示和联系入口,再制作经人工复核的多语文本。交付应包含可编辑源稿、术语表、页面或卡片文件和更新说明;门禁口令、住客资料等不放入公开样例。
验证路径与人工责任
先请经营者走一遍新客人的使用路径:找到位置、理解入住时间、遇到问题联系谁。重要名称、日期、金额和紧急说明逐项核对,不能只由同一个模型反复评价译文。可用公开样稿说明服务,再讨论是否值得试做。
成本与风险
费用取决于原始资料完整程度、语言数量、人工校对和变更频率。新的入住规则必须同步到所有版本,否则翻译越多,错误版本也越多。延伸阅读:多语交付复核。